Loading...
Error
 

Скачать торрент Решение проблем с помощью TeamViewer

 
Автор Сообщение

Renaissance

post 11-Окт-09 11:23

pic
TeamViewer - the All-In-One Solution for Remote Access and Support over the Internet

idea Очень часто случаются такие проблемы, решить которые только по одному лишь описанию невозможно. Требуется хотя бы какое-то присутствие специалиста технической поддержки, чтобы он мог самостоятельно разобраться и решить проблему.

Для таких случаев отлично подходят ПО для удаленного доступа на ПК. Т.к. половина из них - платные, половина - кривые, то мы остановили свой выбор на отличной утилите, название которой - TeamViewer.

TeamViewer позволяет установить соединение между ПК и "сервером" в любое время, из любой точки мира, где есть интернет. Не требуется никакой доп. настройки, отключения антивирусов или брендмауэров/файрволов, не требуется даже установка программы, она работает сразу после запуска! Все просто, и в тоже время очень эффективно.
Мануал по использованию TeamViewer.


:!: Прежде всего нужно скачать программу. Рекомендуется скачивать TeamViewer только с официального сайта, тем самым Вы оберегаете себя от потенциальной угрозы скачать зараженный вирусами или троянами файл, что приведет к пагубным последствиям. Также, хочу обратить внимание на то, что язык официальной версии - английский, никаких других языков программа не поддерживает.

Адрес официального сайта программы: http://www.teamviewer.com/index.aspx
Скачать программу с официального сайта: СКАЧАТЬ
1. Установка и запуск

Запускаем скачанную программу, теперь, нам нужно определиться, будем ли мы часто ей пользоваться или нет. Если Вы планируете частое использование программы, то лучше выбрать пункт Install, для одноразового использования нужно выбрать пункт Run. Стоит обратить внимание на то, что для запуска программы в режиме Run не требуются права Администратора!
pic

Если установили программу к себе, последующий её запуск можно производить с ярлыка на рабочем столе, или из группы меню Пуск. Для одноразового запуска требуется запускать файл установки снова и снова, выбирая пункт Run.

2. Использование

В любом случае, после установки или запуска, нужно разобраться в использовании. Никакой дополнительной настройки делать не нужно, все уже настроено по умолчанию для получения наибольшего эффекта. Главное окно программы выглядит так:
pic

idea Если Вы - сервер: не требуется ничего настраивать, в поле Wait for session случайным образом генерируется Ваш ID и пароль, для подключения к Вам. Эти данные нужно сообщить тому человеку, который хочет подключится к Вам. После того, как он введет эти данные у себя, Вы будете оповещены всплывающим окном с предложением принять удаленное соединение. Соглашайтесь.

idea Если Вы - клиент: для того, чтобы подключится к другому пользователю, необходимо, чтобы он сообщил Вам свой ID и пароль, которые будут сгенерированы индивидуально для каждой новой сессии и шанс попасть "не туда" очень мал. Галочку нужно оставлять на Remote Support, в поле ID ввести нужную комбинацию цифр(от 4 до 9 символов), после того, как будет проверена подлинность сессии, необходимо ввести пароль(4 символа). Если все данные введены верно, соединение будет установлено.

После установки соединения появится удаленный рабочий стол Вашего собеседника.
pic

Так выглядит удаленный рабочий стол тестового ПК.

3. Несколько советов

:arrow: Не изменяйте настройки программы. Настройки предоставлены только для самых продвинутых пользователей. Для обычного соединения доп. настройки не требуется.
:arrow: Не двигайте курсором мыши без надобности, пока работает удаленное соединение. Вы просто будете мешать человеку работать.
:arrow: Постарайтесь не нагружать интернет-канал, в особенности p2p клиентами. Или ограничивайте скорость передачи данных. Нагруженность интернет-канала напрямую влияет на скорость соединения и скорость работы приложения TeamViewer.
Составлено участниками группы Технической поддержки Rustorka.com

Текущее время: 29-Мар 01:42

Часовой пояс: GMT + 3



Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете прикреплять файлы к сообщениям
Вы не можете скачивать файлы